|
| |  Inovace
a řízení organizačních změn
Inovace
a řízení organizačních změn
Inovační procesy jako základ efektivnosti organizace
využití týmová práce, mobilní práce, pracovní programy realizované pomocí počítačů, organizační síť pracovníků uvnitř organizace,…
Příčiny vzniku inovačních změn
nečekané vnější události v jiných zemích (ekonomické zvraty, katastrofy)
úspěchy / neúspěchy (v ekonomické a finanční oblasti) 53652jsq67lbz8j
D struktury oboru nebo tržní struktury (recese v řadě zemí)
potřeba určitého procesu (konkurence)
demografické vlivy (více seniorů, vyšší natalita v Asii)
D v pohledu na svět (rozvoj EU) sb652j3567lbbz
potřeba nových znalostí a dovedností
Postoje pracovníků k organizačním změnám
u pracovníků to vyvolává nejistotu a obavy
každý čeká, že je pro organizaci nepostradatelný à veliké zklamání
organizace se snaží pomáhat – např. navrhují seniorům, aby odešli ještě před důchodem, s určitou finanční podporou; omezují nebo zcela na přechodnou dobu zastavují nábory nových pracovníků; zkracuje se pracovní doba; na omezenou dobu poskytují neplacenou dovolenou
Co musí organizace udělat před snížením počtu pracovníků
oznámit důvod propouštění
zveřejnit postup při propouštění a přeřazování
provést opatření k zachování úrovně příjmů a rozšíření zam. výhod
zabezpečit pomoc při hledání nového zaměstnání
Bariéry vůči organizačním změnám
je nutno změnit chování pracovníků ještě před tím, než dojde k organizačním změnám
zvláště důležité je věnovat dlouholetým pracovníkům
je nutno zvýšit flexibilitu na všech úrovních
Zdroje rezistence JEDNOTLIVCE vůči změnám
selektivní percepce (zaměstnanci nejsou informováni, nepřesné / neúplné informace, stres + napětí + chaos)
závislost jedince na ostatních, nedostatek sebevědomí à snadněji akceptujeme nesprávný šum, než bychom si zjistili přesné informace
nechuť ke změně, pohodlnost + obava z nového prostředí
odmítání odlišných podmínek v jiné organizaci + obavy ze snížení životní úrovně
finanční důvody
Zdroje rezistence ORGANIZACE vůči změnám
nedostatek investic
snaha neměnit strukturu organizace
obava před omezením fin. zdrojů v případě realizace změn
vznik smluv a dohod, kt. by nebyly příznivé ve srovnání s dosavadními možnostmi
Organizační rozvoj a plánování změn
lidé podporují D především tehdy, jestliže podmínky v organizaci jim brání v rozvoji, omezují je, mají-li pocit nespokojenosti s vedením, s mezilidskými vztahy
Stádia ovlivňující proces změn
odpor a odmítání – i když si dosud stěžovali, nyní hodnotí současnou situaci jako báječnou
obrana – deprese, „nezvládnu to“, velký význam empatie a podpory ze strany vedení
odkládání starých návyků - D jsou hodnoceny pozitivně, chování je otevřené a konstruktivní
adaptace – poprvé detailně testují novou situaci, zájem o modifikaci systémů v organizaci; důležitá je podpora vedení
osvojení – systémy se zkoušejí a uskutečňují, nové vztahy jsou modifikovány
|