Distribuční
cesty vývoj
distribučních struktur
K 31.12.1989 bylo u nás 43 990 prodejen, z toho 39 016 stacionárních (bez stánků, kiosků apod.)
a celková prodejní plocha dosáhla 3 382 tis. m2 , což představovalo 0,3 m2 na 1 obyvatele, tedy asi
jednu třetinu srovnatelné úrovně západoevropských států.
Naše zaostalost za vyspělými evropskými státy se projevovala i absencí velkých prodejen (průměrná
velikost cca 89 m 2). 28613mej76hub2c
V první polovině 90. let došlo vlivem privatizace k obrovské atomizaci a nepřehlednosti obchodní
sítě. Roztříštěnost vyvrcholila v roce 1994, kdy největších 10 firem kontrolovalo pouze 7% trhu.
Obrat nastal v letech 1995 a 1996, kdy dochází k rekoncentračním tendencím. Největší firmy posilují
svá postavení - největší firmou se stává Interkontakt Group, silný vzestup zaznamenaly zahraniční eu613m8276huub
společnosti. V nepotravinářské sféře prožívá boom segment “do-it-yourself”. Příznačným je pro toto
období i vznik kooperačních struktur - velkoobchodní aliance, dobrovolné maloobchodní řetězce.
Jejich vznik je motivován zostřující se konkurencí a zvyšujícím se vlivem největších firem.
Na počátku roku 1997 bylo v 4eské republice 65 tis. prodejen a mírně převažovaly prodejny s potra-
vinářským sortimentem. Z téměř 95 % se jednalo o jednotky s plochou menší než 200 m 2.
Mezi prodejní místa lze dále řadit 1400 čerpacích stanic, 6 tis. kiosků a téměř 30 tis. restauračních
a ubytovacích zařízení. Vybavenost obyvatelstva prodejními plochami stále nedosáhla ani poloviny
běžného standardu evrop. zemí.. V nejbližších letech tedy můžeme očekávat výrazný nárust velko-
plošných prodejen, rozšíření diskontního prodeje a výstavbu regionálních nákupních center.
Podíl TOP 50 firem ČR/ Evropa na maloobchodním obratu:
100%
80
60
40
20
0
TOP 1 TOP 5 TOP 50
ČR
Evropa
Z uvedených tendencí vyplývá, že naše distribuční síť bude pokračovat v koncentraci kapitálu
i podílu na trhu do úzkého okruhu několika velkých firem mezi kterými bude superkonkurenční
boj o trh a zákazníka. Nejvýznamnější roli budou hrát obchodní řetězce se všemi negativy i pozitivy,
tak jak je známe z vyspělých zemí.
Největší obchodní řetězce u nás: Interkontakt (7,2 mld Kč obrat za rok 1996)
Euronova (5,8 mld Kč)
Tesco (4,7 mld Kč)
Delvita (3,7 mld Kč)
Čerpáno z Ročenky českého a slovenského obchodu 1996/97 - projekt Incoma Group a časopisu
Moderní obchod.
Obrovské dynamiky vývoje zaznamenávají MAKRO a REWE - Penny Market - v Západní Evropě jedny
z největších řetězců diskontních prodejen s obchodní marží okolo 5%.
Výhody řetězců - pro zákazníka - dostatečný sortiment běžného zboží, především potravinového charakteru
s dobrými cenami a velkoplošnými prodejnami s možností velkých
parkovacích ploch pro nákupy autem
pro dodavatele - obrovské kapacity odběru, relativně nízké náklady na zavážku,
jednotný systém dodávek, reklamní akce, propagační letáky
doručované do schránek všech obyvatel regionu
- řetězce řadu zboží prodávají pod vlastní značkou (viz Delvita atd.)
dodavatel tedy nemusí budovat vlastní značku a vynakládat
nemalé marketingové výdaje
Nevýhody - pro zákazníky - velké supermarkety likvidují malé obchodníky v širokém okolí,
udrží se pouze specializované prodejny nabízející širší výběr v úzkém
sortimentu zboží. Tyto specializované obchody však najdou dostatek zákazníků
k uživení pouze ve větších městech a především v centrech měst (nikoliv
na periferii) a tam jsou zase velmi vysoké náklady na nájem prostor
pro dodavatele - obchodní řetězce odebírají pouze vysokoobrátkové zboží - nikdy tedy
neberou celý nabízený sortiment, ale pouze “smetanu” a dodavatel
musí hledat složitější distribuční cesty pro zbytek sortimentu.
- obchodní řetězce vyžadují nejvýhodnější cenové a platební podmínky
(nejvyšší množstevnostní srážky, dlouhé doby splatnosti)
- dodavatel, který se chce dodávat do těchto řetězců musí zaplatit
tzv. zalistování - poplatech za zařazení jeho zboží do odebíraného
sortimentu (poplatek může činit i několik milionů).
- dodavatel se musí zavázat na účasti na propagačních akcích prodejen
(ochutnávky, propagační letáky, cenová snížení při akcích) a uhradit
náklady těchto akcí - menší dodavatelé si většinou nemohou tyto
náklady dovolit a jsou tak vyloučeni z této formy distribuce zboží
Pro některé druhy zboží a služeb může být vhodnější a účinnější distribuční cesta formou přímého
prodeje.
Pro prodávající - distributory je tento způsob přitažlivý především proto, že nevyžaduje velké vstupní
investice, odměna je přímo závislá na vlastní výkonnosti a je možno provozovat tuto činnost jako
vedlejší, k hlavnímu zdroji příjmů. Jednou z forem přímého prodeje je Multilevel marketing (MLM).
Důležitým momentem v celém procesu přímého prodeje je ochrana zákazníka a osob provádějících
distribuci. Tuto problematiku řeší Kodex chování v přímém prodeji vypracovaný Světovou asociací
přímého prodeje (WEDSA) a Evropskou asociací (FEDSA).
V celosvětovém měřítku se prostřednictvím přímého prodeje prodávají především: kosmetika, čistící
a prací prostředky, nádobí, domácí spotřebiče, šperky, knihy, pojištění, telefonní služby apod.
U nás působí především firmy Amway, Oriflame, Just, Zepter apod. V Evropě činil obrat firem v přímém
prodeji USD 8,6 mld v roce 1995 a obrat stále roste. V této distribuci je zaměstnáno 1,8 mil osob,
z toho až 79 % jsou ženy. V ČR byl obrat v roce 1995 2 mld Kč a počet distributorů se pohyboval
okolo 70 000.
Franchising - franšízor prostřednictvím smlouvy o franchizingu poskytuje franšízantovi právo na značku,
know-how a další podporu v podnikání. Franšízant se za to zavazuje platit roční procenta z obratu a je
povinen dodržovat pokyny franšízora směřující k zachování image značky. U nás např Mc´Donald´s.
Merchandising - je určitou formou propojení propagace s distribucí. Spočívá v tom, že dodavatel
zaměstnává tzv. merchandisery (méčendajsr), kteří zodpovídají za
* distribuci propagačních materiálů do maloobchodní sítě určitého regionu
* starají se o výrazné vystavení zboží v regálech včetně správných informací o výrobcích , soutěžích atd.
(SPACE MANAGEMENT)
* informují maloobchodníky o novinkách, výsledcích prodeje, připravovaných akcích
* kontrolují, zda je v obchodě optimální množství a sortiment zboží (jestli je něco vyprodané, sepíší
s obchodníkem objednávku a předají ji nejbližšímu smluvnímu velkoobchodu. Pokud naopak
zboží zůstává ležet v regálech a hrozí projítí záruky, pomáhají obchodníkovi řešit situaci
Merchandisér zodpovídá za určitou oblast, region. Jeho úloha je jiná než úloha prodejce a také
není hodnocen podle výše odělaných objednávek.
Tento systém u nás využívají např. Čokoládovny Praha, Knorr, Remstma apod.