Případová
studie do předmětu Inovační management
Obsah:
1. Obsah a literatura1
2. Úvodní charakteristika společnosti2
3. Historie společnosti RUNET, s. r. o.2
4. Základní informace o předmětu podnikání2 42593krm58ntr2p
5. Činnost jednotlivých středisek3
6. Organizační struktura společnosti3
7. Charakteristika vybrané inovace4
8. Vlastní inovace4 rt593k2458nttr
9. Provádění inovace5
10. Shrnutí a závěr6
Literatura:
Matthew J. Kiernan, Inovuj nebo nepřežiješ, Man. Press, Praha 1998
Úvodní charakteristika společnosti
Společnost RUNET, s. r. o. se věnuje výrobě pletených oděvů, zejména dámských svetrů, a to zimních i letních. Tato firma sídlí v Ostravě-Přívoze. Své výrobky dodává hlavně do okolních regionů a zatím neuvažuje o expanzi na vzdálenější trhy. Hlavní motto společnosti je, že spokojený zákazník se vrací, a proto se snaží svým klientům plně vyhovět a vyrábět takové produkty, které jsou žádané a splňují podmínky módního diktátu.
Historie společnosti RUNET, s. r. o.
Rok 1994 – Vznik společnosti. Firmu zakládají Jan Netušil¨a Pavla Rucká, oba mají zkušenosti v oboru. Kromě výroby pletených svetrů vzniká také podniková prodejna, do které je vyrobené zboří dodáváno.
Rok 1995 – Úspěch výrobků ve vlastní prodejně vedl k nápadu rozšířit výrobu a distribuovat své zboží i do jiných prodejen s oděvy, do obchodních domů a jiných obchodních center.
Rok 1996 – Další růst produkce. Zvyšuje se známost podniku, dobré jméno firmy je spojováno s vysokou kvalitou výrobků, přiměřenou cenou a tím, že je držen krok se současnou módou, což zákazníci dokáží ocenit.
Rok 1997 – Společnost RUNET, s. r. o. otevírá druhou firemní prodejnu.
Rok 1998 – Objevují se menší problémy s obytem výrobků, které jsou částečně dány i vstupem pražské firmy s obdobných sortimentem na regionální trh.
Základní informace o předmětu podnikání
Z počátku se RNET soustředil na výrobu dámských zimních a podzimních svetrů. Z důvodu rostoucí poptávky se později zaměřil také na produkci dámských a dívčích jarních a letních svetříků a halenek z lehčích materiálů. Firma si sama vyráběné zboží navrhuje, ale protože se snaží zachytit módní trendy spolupracuje také se známými českými návrháři.
Firma sama distribuuje své výrobky do svých prodejen i jiným obchodním jednotkám. Nové výrobky nabízí prostřednictvím nabídkových katalogů. Firma úzce spolupracuje s těmito obchody a sleduje jak se vyvíjí požadavky zákazníků a jak se nové zboží na trhu osvědčuje. Společnost se nevyhýbá ani invencím ze strany prodejen či zákazníků v oblasti nových vzorů či střihů výrobků.
Činnost jednotlivých středisek
Vedení společnosti – Zajišťuje organizaci společnosti jako celku, propojuje činnost jednotlivých samostatných divizí podniku a činnost jednotlivých divizí kontroluje.
Divize zásobování – Zajišťuje dostatek materiálků – vlny a příze, dále i zdrhovadel, perliček, stužek, kůží a jiných materiálů na zdobení konečného výrobku.
Divize výroby – Výroba je základem podniku. Svetry se vyrábí na ručních dvoulůžkových pletacích stojích REGINA – ROYAL, kterým lze v případě potřeby odebrat jedno lůžko a na zbylém jednolůžkovém stroji plést pouze hladce, případně kombinovat dvoulůžkové a jednolůžkové pletení.
Divize distribuce – Zpočátku distribuce byla omezena na dodávky do vlastní prodejna, ale s rozšířením výroby se význam distribuce výrazně posílil. Jde zejména o zajišťování odbytu firemních výrobků do jiných obchodů na základě objednávek a nabízení zboží nových odběratelům.
Divize návrhů – Pro zajištění módnosti výrobků se tato divize zabývá sledováním módních trendů a vytvářením vlastních návrhů, které tyto trendy dodrží a zajistí tak odbyt. Jedná se o návrhy jak na zboží nižší cenové kategorie, tak i o produkci luxusní, která je směřována náročnějšímu zákazníkovi.
Divize financí – Zajišťuje dostatek finančních prostředků pro činnost firmy a účetnickými a rozpočtovými záležitostmi společnosti.
Organizační struktura firmy RUNET, s. r. o.
Vedení společnosti
divize divizedivize divize divize divize
zásobování výroby distribucevl. prodejen návrhů financí
Dámské zimní svetry
První prodejna
Dámské podzimní svetry
Dámské jarní svetry a halenkyDruhá prodejna
Dámské letní svetry a halenky
Dívčí svetry a halenky
Charakteristika vybrané inovace
Společnost RUNET, s. r. o. se od okamžiku svého vzniku v roce 1994 věnovala hlavně výrobě dámských a částečně i dívčích pletených oděvů. V této oblasti si firma získala dobré jméno a podařilo se ji obsadit významnou část tohoto segmentu trhu s pletenými oděvy.
Vstupem jiného podniku do regionu došlo k mírné ztrátě pozice. Firma RUNET se rozhodla na tento tržní signál reagovat a to rozšířením vyráběného a nabízeného sortimentu.
Průzkum trhu u stávajících zákazníků ukázal, že by ocenili, kdyby firma přišla kromě dámského oblečení také s pánskou kolekcí pleteného zboží.
Protože se ale požadavky na módní provedení a vzory u oděvu pro muže výrazně liší od toho, co společnost v posledních pěti letech uváděla na trh, vedení naplánovalo bližší spolupráci s větším množství externích módních návrhářů, než jak tomu bylo doposud. To zejména proto, že cílem firmy je udržet si své dobré jméno i při rozšíření výrobního sortimentu.
Divize módních návrhů předložila vedení podniku koncepci, která počítá také s rozšířením výroby o dětské zboží, čímž by produkce společnosti RUNET získala ucelený charakter.
Tato koncepce byla schválena a divizi módních návrhů byl zadán úkol vytvořit soubor kolekcí dětského pleteného oblečení. Návrháři se nesoustředili jen na svetry, ale zařadili do své kolekce také kamaše, čepice, šaty, rukavice a celé soupravičky dětského oblečení.
Vlastní inovace
Pletací stroje, kterými firma disponuje, jsou zcela schopny vyhovět změněným požadavků na parametry a vzory. Nicméně tyto pletací stroje REGINA –ROYAL neumějí plést norské vzory, které se opět vracejí do módy.
Proto firma zakoupila šest pletacích strojů značky JAC 40, které jsou specializovány právě na pletení těchto vzorů.
Také barevné provedení pánských a dětských oděvů je odlišné od barev pletených oděvů pro ženy. Pánské svetry jsou spíše v tmavších tónech a dětské oblečení naopak vyžaduje barvy a odstíny světlejší.
Také materiál – vlny a příze, které doposud byly užívány, nejsou zcela vyhovující. Pro dětské oblečení existuje celá řada materiálů, které jsou vyráběny speciálně pro dětské pletení. I pánské svetry vyžadují jiné materiály, pevnější, hrubší vlákna s kratším vlasem.
Firma kontaktovala své dodavatele a vyžádala si nabídku těchto materiálů. Dodavatel nabízí širokou škálu vln a přízí a byl zcela schopen komplexně uspokojit požadavky společnosti RUNET, s. r. o..
Vedení společnosti rozdělilo produkci na několik částí:
Výroba dámských a dívčích oděvů – 50% strojů. Protože jde o základní výrobu celé firny, na které si firma vybudovala svou pozici na trhu, není možné ještě více snížit počty strojů, které se budou této produkci věnovat. Je přece nezbytně nutné uspokojit dosavadní poptávku.
Výroba pánských svetrů – 20% strojů. Také čtyři z nově zakoupených strojů JAC 40 budou vyrábět pánské oděvy, souvisí to s trendy v pánské módě. V této části výroby je soustředěno jen 20% strojů z důvodu většího tlaku konkurence v tomto segmentu, což je spojeno s vyšší rizikovostí vstupu na tento trh.
Výroba dětského oblečení – 30% strojů. Průzkum trhu ukázal, že v této oblasti je trh nenasycen a že je zde dostatečný prostor pro vstup.Konkurence je zde malá, a protože se jedná převážně o konkurenci zahraniční, je nabízené zboží soustředěno do vyšší cenových kategorií. RUNET je schopen nabídnout obdobné zboží ve stejné kvalitě za ceny nižší.
Provádění inovace
Tvorba návrhů – Navázaní kontaktů s externími módními návrháři a samotné vytváření návrhů oděvů i ve firemní divizi návrhů je časově nejnáročnější částí inovace. Doba trvání je šest až sedm týdnů.
Nákup strojů JAC 40 – Jde o výraznou investici, ale vzhledem k vývoji módních trendů lze předpokládat rychlou návratnost vložených peněžních prostředků.
Zaškolení pracovnic na práci s novými stroji – Protože se stroje JAC 40 podstatně liší od strojů dosud užívaných je třeba provést zaškolení personálu. Předpokládaná doba trvání školení je 2 dny.
Nákup materiálu – Přestože požadavky na materiály pro výrobu pánských a dětských oděvů se liší od sebe vzájemně a také od materiálu používaných při pletení dámských svetrů, na které se firma zatím soustředila, dodavatel, se kterým dlouhodobě spolupracuje, je schopen zajistit i dodávky těchto vln a přízí v požadovaných barevných odstínech. První dodávka je doručena tři dny po podání objednávky a další dodávky pak budou probíhat v závislosti na vzájemné dohodě.
Vlastní výroba – Na výrobu byli pracovníci rozděleni do jednotlivých skupin. Kromě zaučení pracovnic do obsluhy strojů JAC 40, nevyžadovalo pletení podle nových návrhů další školení.
Shrnutí a závěr
Inovace proběhne zároveň s běžným provozem společnosti. Svou podstatou v jejím průběhu nijak výrazně neovlivní chod firmy. Změny nastanou až v konečné fázi, která není časově náročná.
Tato inovace přinese firmě silnější postavení na trhu, což bude dáno širším záběrem ve více segmentech. Může posílit svou pozici a vybudovat si tak prostor pro další rozšiřování společnosti. Je to i možnost jak dostat firemní jméno do povědomí většího okruhu lidí.
V neposlední řadě je to i nástroj boje s konkurencí, která v současné době ohrožuje postavení firmy na regionálním trhu, který tvoří základ odbytiště společnosti.
Tato inovace je samozřejmě spojena také s vysokými náklady v oblasti módních návrhů. Je zde také možné riziko, které je ale spojeno s každou inovací.