Silné a slabé
stránky podniku, jejich hodnocení a využití
Analýza situace podniku
marketéři tak získávají přehled o různých faktorech, které ovlivňují schopnost vytvořit vztahy se zákazníky
užívá se tzv.SWOT analýza
Strengths – silné stránky, interní faktory organizace, které uspokojí zákazníky lépe než konkurence
Weaknesses – slabé stránky, interní faktory, které znemožňují dosažení úrovně konkurence v uspokojení zákazníků 37485pbl35ctr6p
Opportunities – příležitosti, externí situace, které nabízejí potencionální zlepšení schopnosti organizace uspokojit zákazníky
Threaths – hrozby, externí problémy, které mohou potencionálně ohrozit schopnost podniku uspokojit zákazníky
Ze silných stránek se vyberou konkurenční výhody, ale pozor! Ne všechny silné stránky jsou konkurenční výhodou produktu, neboť nemusejí být v konkurenčním boji významné.
- vnitřní činitelé-silné stránky(Strengths)finanční síla
výkonný management
kapacita vývoje
-slabé stránky(Weaknesses)zastaralé nástroje
nízká kvalita
zadluženost
malá pružnost
- vnější vlivy-příležitosti(Opportunities)chyby konkurence
spolupráce podniků
státní programy
-nebezpečí(Threats)silná konkurence
diskriminace
nestabilní trh
Určení podnikové strategie metodou SWOT:
SOofenzívní strategie vychází z průbojného marketingu, ochoty nést vyšší riziko a umožňuje dosahovat vyšších cen (strategie silného výrobku) - (SONY, Toshiba)
STmírně ofenzívní strategie využívá necenové konkurence, diferenciace a diverzifikace výrobků (rozšiřování sortimentu) a prodejních technik, nalézání specifického trhu či jeho části.
WOdefenzívní strategie se vyznačuje opatrností, snahou udržet si konkurenční pozici nebo ji posílit nižšími cenami a náklady, hromadnou výrobou, spolupráce se spolehlivým tuzemským nebo zahraničním partnerem.
WTzůstatková strategie znamená zaplňovat prázdná místa na trhu (doplňkové výrobky), hledat kompromisy, ustupovat z trhu, omezovat podnikatelské záměry, fúze s jinými podniky.
Při podrobnější analýze věnujeme pozornost konkurenci, vlastnímu podniku, trhu a okolí. Na získávání a zhodnocení informací se zaměřujeme se zřetelem k účelu jejich použití při tvorbě strategie.
Situační analýza pro tvorbu strategie bt485p7335cttr
INFORMACEÚČEL INFORMACí
Analýza konkurence
Stanovení cíle a způsobu postupů konk.vlastní možnosti, hrozící nebezpečí
Strategické možnosti konk.možnosti přizpůsobení
Slabé stránky konk.možnosti vyvarovat se nebezpečí
Silné stránky konk.východiska pro vlastní strategii
Analýza podniku
Vlastní silné a slabé stránkyvýchodisko strategie, strateg.klíčové problémy
Podnikový potenciál skutečnývyužitelnost v nových činnostech
Analýza obratu, zákazníků, služeb, zisku úspěšnost současných strategií
Analýza trhu
Posouzení možností trhumožnosti změn výkonů, služeb
Poznání závislostí trhuzpracování nových trhů, nutnost přizpůsobení
Změny ve struktuře trhu, změny potřebvýhodnost změny dodavatele
Specifika dodavatelů a odběratelůpůsobení na odběratele
Analýza okolí
Společenský a politický vývojnutnost dlouhodobého přizpůsobení
Hospodářský vývoj, míra inflacenové potřeby a postoje, vznik nových nebo
Podmínky úvěruzánik dosavadních trhů
Míra nezaměstnanosti v podnik. profesízaměření náboru zaměstnanců
Státní politikapodmínky dotační politiky, grantů
Dále věnujeme pozornost profilu podniku z hlediska silných a slabých stránek, z kterých můžeme vyčíst celkovou pozici podniku na trhu a jeho šance a hrozby.
Ve strategii je vhodné použít několik možných budoucností (katastrofální, dobrá, průměrná), čímž se mnohem více přiblížíme budoucí skutečnosti. Uplatňujeme přitom s úspěchem techniku scénářů, založených na systémovém přístupu a zkoumání jak hlavních tak vedlejších účinků. Vedlejší účinky se v některých případech mohou projevit velmi silně. V technice scénářů využíváme tří okruhů informací:
1. Informace z jednotlivých částí podniku: nákupy, prodeje, výzkum, pracovníci, financování,, výroba, marketing, ...
2. Informace z okolního světa: surovinový trh, konkurence, doprav, úroky, export,..
3. Informace ze vzdálenějšího světa: rozvoj techniky, vzdělání, infrastruktura, struktura obyvatelstva, měnový kurs, vývoj hospodářství, vývoj odvětví,...
Úspěch nebo neúspěch plánu a strategie závisí v praxi především na tom, jak se vedoucímu podaří odhadnout zdroje v poměru k cílům a úkolům, jak přesně odhadne povahu nekontrolovatelných vlivů. Každý plán musí obstát ve třech zkouškách:
- ve zkoušce realizovatelnosti
- ve zkoušce nákladové stránce plánu
- v testu způsobilosti pracovníků.